Die novomind AG entwickelt maßgefertigte, AI-basierte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Höchstes Engagement, maximale Kundenorientierung und der enge partnerschaftliche Austausch stehen im Fokus der Produktentwicklung und Implementierung. Als inhabergeführtes Unternehmen gehört novomind zu den marktführenden, unabhängigen Anbietern von Software und Services aus einer Hand „Made and based in Germany“. Das novomind-Portfolio umfasst die standardisierten, flexibel einsetzbaren Softwareprodukte novomind iSHOP, novomind iPIM, novomind iMARKET, novomind iAGENT und die novomind AI Platform.
Besonderheiten der Lösung:
Mit novomind iPIM verbessern mittlere bis sehr große Markenartikelhersteller, Händler und Großhändler die Product- und Customer Experience (PX/CX) ihrer Kunden und erhöhen dadurch Conversion Rates und Umsatz. Dies wird vor allem durch das auf PXM spezialisierte Datenmodell und eine einzigartige, dynamische Realtime-Datenversorgung der Digital Commerce-Kanäle erreicht.
Die hohe Modularität und Multi-Mandantenfähigkeit von novomind iPIM ermöglicht eine schnelle Umsetzung einfacher Brand-PIM-Szenarien bis hin zu komplexen, internationalen Enterprise-Retail- und Wholesale-Szenarien. Mit dem Modul novomind iPIM Supply steht hierfür eine der stärksten Onboarding- und DQM-Lösungen im Markt zur Verfügung.
Produktdatenmanager werden im Tagesgeschäft durch eine einzigartige User Experience (UX) und qualitätssichernde Workflows unterstützt, sparen Zeit und können zudem auf intelligente, auch AI-basierte Automatisierungswerkzeuge zugreifen.
novomind iPIM lässt sich in kurzer Zeit einführen, ist hochgradig skalierbar, verfügt über offene APIs (Headless Usage) und wird sicher 24/7 und DSGVO-konform in der novomind Cloud betrieben. Als Teil des einzigartigen novomind CX-Produktportfolios lässt sich novomind iPIM jederzeit um die Domains E-Commerce, Marketplace und Customer Care erweitern.
Referenzen
- C&A Mode GmbH & Co. KG
- Falke KGaA
- Globetrotter Ausrüstung GmbH
- hagebau IT GmbH
- Hawesko Holding AG
- Holzland GmbH
- s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG
- Versandhaus Walz/ babywalz
- Volkswagen AG







